부동산업계, 화려한 스펙보다 중요한 건 '태도'

제가 상업용 부동산 업계에서 일을 시작하게 된 지 벌써 20년이 훌쩍 넘었습니다. 그동안 수많은 신입사원과 후배들을 만났습니다. 요즘 부동산 업계에 지원하는 분들을 보면, 정말 대단합니다. 부동산학과를 졸업하거나 석사까지 마치기도 하고 금융 자격증에 유창한 외국어 실력까지, 스펙만 놓고 보면 너무나 훌륭합니다. 그런데 참 이상합니다. 그렇게 똑똑하고 준비된 인재인데도, 현업에 투입되면 실력을 발휘하지 못하고 헤매는 분들이 종종 있습니다. 또 입사한 이후에 제대로 적응하지 못하고 소리 소문 없이 사라지기도 합니다. 반면에, 처음에는 조금 서툴러 보여도 시간이 갈수록 동료들이나 고객사로부터 신뢰를 얻어 본인의 입지를 만들어 가는 분들도 있습니다. 사실 이런 두 가지 부류로 방향이 나뉘는 결정적인 차이는 저는 감히 '태도(Attitude)'라고 말하고 싶습니다. 부동산에는 다양한 직무가 있지만 대부분의 업무는 결국 사람을 만나는 일입니다. 각양각색의 사람들과 소통해야 하는데 있어 업